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泣き！！『キャンセルがダブル』あぁ〜・・・2012.04.27 Friday
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早朝（7：27）にキャンセルの入電あり
『昨日、予約した○○です。母の容態が悪化して、救急車で病院へ搬送したのでキャンセルします。』
との連絡でありました。
「１号車の予約がキャンセルになった〜」
8：30 お馴染みさんから入電
『大変急なんですが、10：00頃にお願い出来ますか？』
この方で、先ほどのキャンセルの穴埋めが出来ました。
「１号車を配車できてよかった〜
」
9：01 また、他のお馴染みさんから入電
『昨日、言ってた美容院へ行きたいのですが、11：00空いてますか？』
空いていたので、二つ返事で『はい、OKです。』と返事し
「３号車を配車」
10：41 早朝キャンセル（救急搬送された）の方から入電
『今朝、キャンセルして申し訳ございませんでした。受診の結果入院しなくても大丈夫と言われたので、迎えをお願いしてもいいですか？』
しかし・・・、今は全て出払っていてスグに配車できない。
お客様に、『１時間３０分位待って頂けるのなら、お迎えに参りますが如何されますか？』と応えると
待っていますからお願いしますと予約を頂きましたので （２号車を配車）
12：34 出庫２６分前にキャンセルの入電あり・・・？？？
４号車の乗務員は、機材の確認や出庫準備中です・・・。
う〜ん、
まいった〜！！。
４号車にキャンセルの連絡やら何やらで、大変だ〜。
12：50 私、３号車は今から・・・新大阪がんクリニックを受診される方の待機往復の送迎に就きます。
患者様は酸素治療中の方で毎分４ﾘｯﾄﾙを必要とされているので、酸素ボンベ３００ﾘｯﾄﾙ4本と５００ﾘｯﾄﾙ1本を積載して出発です。
13：05 美容院へ行かれてる方から入電
『済んだので、迎え頼みます。』・・・？。「おいおい・・・済むの一時間早くないかい！！」
２号車に「スグに迎えに行って・・・」って事に
阪神高速３号線・・・渋滞しています。 15：00までに到着できるか？？？微妙です。
何とか、滑り込みセーフ
お客様に降りて頂き、さ〜、休憩〜、一眠り・・・
16：40 新大阪がんクリニックを出発し、無事に病室までお送りして業務は終了しました。
帰庫時間は20：20でした、全走行距離２６５kmで、
今日最大の出来事は、キャンセルが２件・・・う〜ん参った〜！！。
明日からゴールデンウィーク（4/28〜5/6の9日間）に突入〜。
世間並みに、ゴールデンウィークを満喫できるぞ〜。
嬉しがってる場合じゃないよね〜。
内緒の話、「裏を返せば・・・、予約が無いのだ〜。」恥ずかしい限りだ。
ゴールデンウィーク中に予約が入っているのが・・・
4/29 結婚式の送迎が１件
5/1 通院が６件、他３件
5/2 通院が９件、他２件
5/3 外出が１件
通常の1/3の予約件数です。
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鳥取大学医学部付属病院へ搬送2012.03.30 Friday
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加古川市の病院から依頼があり、鳥取大学医学部付属病院（米子市）へ点滴を行ないながら寝台搬送致しました。
８：３０に加古川市の病院に到着、病室へお迎え患者様はベットで点滴中です。
看護師さんの指示ノ下で寝台に移乗頂き、介護タクシーに乗車・寝台固定等を完了し
９：１０ 看護師さんに再度、点滴の流量確認等をして頂き看護師さんはじめ職員さんに見送られ出発。
加古川バイパス・播但有料道路・中国自動車道・米子道を米子市めざし快走、
途中サービスエリアで２回トイレ休憩を取りました。
蒜山サービスエリアでのトイレ休憩時には、蒜山が雪化粧で綺麗でした・・・！！。
皆さん、蒜山をバックに記念撮影をされていたので、私も思わず携帯で撮りました。
１２：４５ 鳥取大学医学部付属病院へ無事に到着しました。
地元の介護タクシー運転手の方が「姫路ナンバー」の私共の車が珍しいのか・・・？
『遠くから来ているな〜』と思っているのか・・・何度も見ていらっしゃいました。
患者様には安全に時間通り到着できたことへの感謝の言葉をいただいた上に、お心遣いまでいただきまして本当にありがとうございました。
治療に専念され早々に、ご回復され退院されますようお祈り致します。
米子市からの帰路、とっても大山が綺麗だったので・・・思わず携帯で撮りました。
富士山のようで凄く綺麗でしょう！！。
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増車に向けて奮闘中！！2012.03.18 Sunday
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毎々、ご利用ありがとうございます。
ある時間帯にのみ依頼が殺到し、配車が追いつかず・・・
お客様に大変ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
お客様を待たすなんて論外だと思います。
弊社スタッフ一同、安全運転で運行いたしておりますので何卒ご理解ください。
３月２４日増車予定
４月１日よりスタッフが１名新たに加わりますので今しばらくご猶予ください。
「増車・増員計画」
中型車両 １輌
乗務員 １名（大型二種免許所持・バス経験者）
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初めて丹波市に行きました。2012.02.10 Friday
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2月10日（金）今日は久しぶりに緊張の仕事です。
それと言うのは・・・、
初めて丹波市に行くことになりまして、
『雪は大丈夫？』って・・・、少し不安です。
姫路市の病院を９時に出発し、播但道・北近畿豊岡自動車道を利用して
大塚病院（丹波市）にお送りしました。
さすがに・・・
朝来市に入ると山頂には雪があります。
高速道には雪がありませんが山間の脇には雪が残っており
『ワァー、寒〜。』少し身震いしそう〜。
安全運転で走行した為、所要時間は約２時間を要しました。
下は到着時の病院の様子です
大変大きくて、綺麗な病院でした。
帰路は、成田山（西脇市）にお参りしようと・・・
初めての丹波路を緊張の面持ちでゆっくりと西脇市に向っていたところ、
先日（5日）よつば会主催の介護研修会でお会いしました、「ひだかケアタクシー」の植田さん（ニッサンのキャラバン）とすれ違ったように思いましたが一瞬の出来事だったので見間違いかも知れません・・・？
成田山にお参り後、久しぶりに「オアシスケアサービス」の荒木さんとお会いし情報交換や雑談の楽しい一時を過ごしました。
「オアシスケアサービス」さん、お忙しい中、お時間を頂きありがとうございました。
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介護タクシー介助技術研修会を受講しました。2012.02.06 Monday
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昨日、２月５日（日曜） 10：00〜16：00 介護タクシー よつば会 主催による
「介護タクシー介助技術研修会」が、兵庫県立但馬長寿の郷 研修棟 で開講されました。
「介護タクシー ひろちゃん」の三宅さんから案内を頂き、スキルアップのために受講させて頂きました。
「自立支援の考え方」「ベット上での介助方法」「ベットから車イスへの移乗方法」「車イスの介助方法」など
を勉強させて頂き、移乗介助を行なう上での注意や楽して移乗できる方法などを教えて頂きました。
研修会の中で、特に勉強になったのが車イスでの階段の上り・下りの方法でした。
悔しいですが、私には出来なかったです。
大変危険な介助方法なので、出来れば避けたい作業ですが・・・会得して損は無いと思うね。
何処かで、時間を作って特訓しようかな〜。
三宅さん、誘っていただきありがとうございました。
また、誘ってくださいね。
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